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Ticketsystemgeräte ohne Zuweisung

Vor über 11 Monaten aktualisiert

Unter MSP Cockpit - Aktionen - Ticketsystemgeräte ohne Zuweisung findest du Geräte,

die in deinem Ticketsystem aktiv sind, jedoch nie mit woasi/deinem RMM verknüpft waren.

Du kannst in dieser Übersicht zwischen 3 Funktionen wählen:
- Gerät im Ticketsystem öffnen
- Gerät löschen (wird im Tanss auf inaktiv gesetzt und in woasi gelöscht)

- Gerät ausblenden (über ausgeblendete Geräte kannst du dir diese wieder anzeigen lassen)

Hier werden nur Geräte gelistet von Kunden die eine bestehende Verknüpfung RMM<->Ticketsystem haben (gematcht sind)

Hat dies deine Frage beantwortet?